본 약관은 주식회사 하우쓰리(이하 “회사”)가 운영하는 Battle Seoul 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 Battle Seoul 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스란 회사가 운영하는 Battle Seoul 플랫폼 및 이를 통해 제공되는 모든 디지털 콘텐츠, 커뮤니티, 유료·무료 서비스를 의미합니다.
- 회원이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- 유료 콘텐츠란 회사가 제공하는 디지털 형태의 영상, 스토리, 세계관 콘텐츠, 구독 기반 접근 권한 등 대가를 지불하고 이용하는 콘텐츠를 의미합니다.
- 미리보기 콘텐츠란 유료 콘텐츠 구매 전, 콘텐츠의 성격을 판단할 수 있도록 무료로 제공되는 일부 콘텐츠를 의미합니다.
- 이용 개시란 유료 콘텐츠에 대해 열람, 재생, 스트리밍, 다운로드 등 사실상 접근이 이루어진 상태를 의미합니다.
- 계정이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회사가 인정하는 외부 인증 수단(Google, Discord)을 통해 생성되는 이용 단위를 의미합니다. 회사는 계정마다 회원 고유번호 1개를 부여하며, 이 번호는 탈퇴 후에도 재발급하지 않습니다.
제2장 서비스 이용
제3조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 세계관 기반 디지털 콘텐츠 제공
- 커뮤니티 및 콘텐츠 접근 권한 제공
- 유료 및 무료 디지털 콘텐츠 서비스
- 서비스의 구체적인 내용은 회사의 정책 및 서비스 화면에 따릅니다.
제4조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스는 회사의 정책에 따라 사전 공지 없이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
- 회사는 불가피한 사유로 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다.
제3장 회원 및 계정
제5조 (회원 가입)
- 회원 가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청함으로써 이루어집니다.
- 회사는 허위 정보 제공, 타인의 정보 도용 등의 경우 회원 가입을 제한할 수 있습니다.
제6조 (계정 관리 책임)
- 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 회원은 계정 정보가 제3자에게 노출되지 않도록 관리해야 합니다.
- 계정 도용 또는 부정 사용으로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용 제한 및 해지)
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
- 서비스 운영 질서를 현저히 해치는 행위를 한 경우
- 불법 행위 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
② 제1항의 조치는 기간을 정한 이용정지, 기간을 정하지 않은 이용정지, 강제 탈퇴로 구분합니다.
③ 회사는 제1항의 조치와 함께 해당 회원이 게시한 콘텐츠·배틀·댓글의 전부 또는 일부를 다른 회원이 볼 수 없도록 가릴(이하 “블라인드”) 수 있습니다.
④ 기간을 정한 이용정지가 끝나면 회사는 그 정지로 가린 것만 복구합니다. 신고로 따로 가려졌거나 삭제된 것은 복구하지 않습니다.
⑤ 회원은 제1항의 조치에 대하여 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제7조의2 (회원의 탈퇴)
① 회원은 언제든지 서비스 내 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 본인 확인을 위하여 가입에 사용한 외부 인증 수단으로 재인증을 요구할 수 있습니다.
② 탈퇴하면 공개 프로필이 비공개로 전환되고 모든 기기의 로그인 세션이 폐기됩니다. 남아 있는 콘텐츠·댓글의 작성자 표시는 “탈퇴한 시민”으로 바뀝니다.
③ 탈퇴는 계정의 즉시 삭제를 의미하지 않습니다. 회원 고유번호, 닉네임, 포인트 잔액, 보유 카드, 남은 무료 뽑기 횟수, 그동안의 활동 기록은 재가입 복구를 위해 보관됩니다.
④ 회원이 같은 외부 인증 수단으로 다시 로그인하면 제3항의 계정이 복구됩니다. 다만 제7조에 따른 강제 탈퇴로 자격이 해지된 계정은 복구되지 않으며 재가입도 제한됩니다.
⑤ 개인정보의 영구삭제를 원하는 회원은 탈퇴와 별도로 고객센터에 요청해야 하며, 영구삭제는 되돌릴 수 없습니다.
제4장 유료 서비스
제8조 (유료 콘텐츠 및 결제)
- 유료 콘텐츠는 디지털 콘텐츠로 제공됩니다.
- 유료 콘텐츠의 가격, 결제 방식 등은 서비스 화면에 사전 고지됩니다.
- 회사는 필요 시 유료 콘텐츠의 가격을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 고지합니다.
제8조의2 (정기 후원)
① 정기 후원은 회원이 신청한 주기(월)마다 자동으로 결제·갱신되는 유료 서비스입니다.
② 회원은 언제든지 서비스 내 후원 관리 화면에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
③ 회원 탈퇴 또는 제7조에 따른 강제 탈퇴가 이루어지면 진행 중인 정기 후원의 자동 갱신은 탈퇴와 동시에 해지됩니다. 이미 결제된 기간은 만료일까지 유지되며 환불하지 않습니다.
④ 제3항으로 해지된 정기 후원은 제7조의2 제4항에 따라 계정을 복구하더라도 되살아나지 않으며, 다시 이용하려면 새로 신청해야 합니다.
⑤ 회사가 해지를 처리하지 못한 경우 회원은 고객센터로 문의할 수 있으며, 회사는 청구가 이어지지 않도록 조치합니다.
제8조의3 (포인트)
① 포인트는 서비스 이용 과정(출석, 활동, 공유 링크를 통한 방문 등)에서 회사가 지급하는 서비스 내 보상이며 현금으로 환급되지 않습니다.
② 회사는 부정한 방법으로 적립된 포인트를 회수하거나 조정할 수 있습니다.
③ 포인트는 탈퇴하더라도 제7조의2 제3항에 따라 보관되며, 계정이 복구되면 그대로 이용할 수 있습니다.
제9조 (청약철회, 환불 및 교환)
- 회사는 유료 콘텐츠 구매 전 미리보기 콘텐츠를 제공합니다.
- 결제 후 7일 이내라도 이용 개시가 이루어진 경우 환불은 불가합니다.
- 이용 개시 이전이며 결제 후 7일 이내인 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
- 회사의 귀책 사유로 콘텐츠 이용이 불가능한 경우에는 관련 법령에 따라 환불이 가능합니다.
- 디지털 콘텐츠의 특성상 교환은 불가합니다.
제5장 콘텐츠 및 지식재산권
제10조 (콘텐츠의 저작권)
- Battle Seoul 서비스에 포함된 모든 콘텐츠, 캐릭터, 세계관, 영상, 디자인, 텍스트 등의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 2차 가공할 수 없습니다.
제11조 (회원 콘텐츠)
- 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠(배틀, 댓글, 뉴스 댓글을 포함합니다)의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사가 서비스 운영, 홍보, 전시 목적으로 해당 콘텐츠를 무상·비독점적으로 사용할 수 있도록 허락합니다.
제11조의2 (신고 및 블라인드)
① 회원은 다른 회원의 콘텐츠·배틀·댓글·프로필이 제7조 각 호에 해당한다고 판단하는 경우 서비스 내 신고 기능으로 신고할 수 있습니다.
② 회사는 신고를 검토하여 블라인드, 이용정지, 강제 탈퇴 등의 조치를 할 수 있고, 신고가 인정되지 않으면 조치하지 않습니다.
③ 블라인드된 게시물은 다른 회원에게 보이지 않으나 작성자 본인과 회사에는 보일 수 있습니다.
④ 허위·반복 신고를 한 회원에 대하여 회사는 제7조의 조치를 할 수 있습니다.
⑤ 신고 접수·처리 기록은 분쟁 대응을 위해 개인정보 처리방침이 정한 기간 동안 보관됩니다.
제6장 책임 및 면책
제12조 (회사의 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 시스템 장애 등으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 서비스에 대해서는 별도의 품질 보증을 하지 않습니다.
제13조 (회원의 책임)
- 회원은 본인의 행위로 발생한 모든 법적 책임을 부담합니다.
- 회원의 약관 위반으로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상해야 합니다.
제7장 개인정보 보호
제14조 (개인정보의 처리)
회사는 개인정보 보호와 관련하여 별도의 개인정보 처리방침을 수립·공개하며, 개인정보 처리에 관하여는 해당 방침을 따릅니다.
제8장 기타
제15조 (약관의 개정)
- 회사는 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관 개정 시 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내합니다.
제16조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 21일부터 시행합니다.
이 약관의 시행으로 2026년 9월 7일 자 약관은 2026년 9월 20일까지 적용하고 그 효력을 잃습니다.