시행일: 2026년 8월 7일
HOW3 Co., Ltd.(이하 “회사”)는 Battle Seoul 웹사이트, Discord 서버 및 앱, 기타 공식 커뮤니티 채널(이하 통칭하여 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 공개합니다.
제1조 처리하는 개인정보
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
1. 사용자가 직접 제공하거나 승인을 통해 제공하는 정보
- 닉네임
- 이메일 주소
회사는 일반 커뮤니티 가입, 문의 또는 인증 과정에서 위 항목 외의 개인정보를 직접 입력하도록 요구하지 않습니다.
2. Discord 앱 이용 과정에서 처리되는 정보
- Discord 사용자 ID 및 사용자명·서버 내 닉네임
- Discord 서버 ID, 역할 및 서비스 운영에 필요한 상태 정보
- 명령어 및 상호작용 기록, 투표·미션·참여 기록
- 커뮤니티 점수, 버그 상태 등 커뮤니티 상태 정보
- 시민번호, 직업, 새 등급 등 사용자가 요청하여 생성된 Battle Seoul ID 결과
- 제재, 신고 및 커뮤니티 안전을 위해 필요한 최소한의 관리 기록
Discord 앱의 핵심 기능을 제공하는 데 필요하지 않은 메시지 내용은 별도로 저장하지 않습니다. 신고 처리 또는 안전 확보를 위해 특정 콘텐츠를 검토·보관해야 하는 경우 필요한 최소 범위와 기간으로 제한합니다.
3. 자동으로 생성될 수 있는 기술정보
서비스의 호스팅, 보안 및 오류 관리 과정에서 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 또는 오류 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다. 이러한 정보는 보안 유지, 장애 해결 및 서비스 보호 목적으로만 사용하며 광고 프로파일링에 사용하지 않습니다.
제2조 개인정보 요청 사칭 방지 안내
Battle Seoul은 커뮤니티 사용자에게 실명, 생년월일, 집 주소, 전화번호, 주민등록번호·여권·신분증, 은행·카드·결제정보, 비밀번호, 일회용 인증코드, Discord 토큰, 복구코드 또는 개인 키를 요구하지 않습니다.
닉네임과 이메일 외의 정보를 요구하거나, 외부 링크·DM·파일 전송을 통해 비밀번호나 인증정보를 요청하는 사람은 Battle Seoul 또는 회사를 대표하는 것이 아닙니다. 그러한 요청에 응하지 말고 공식 지원 채널로 신고하시기 바랍니다.
제3조 개인정보 처리 목적
회사는 개인정보를 다음 목적으로 처리합니다.
- 사용자 식별, 커뮤니티 가입·참여 및 문의 응대
- Battle Seoul Discord 앱, ID 카드, 점수·상태, 미션과 투표 기능 제공
- 커뮤니티 운영, 콘텐츠 관리, 규칙 집행 및 반복적인 악용 방지
- 서비스 보안, 오류 분석, 부정 이용 방지 및 기술 지원
- 법적 의무 이행 및 분쟁 대응
- 개인을 식별할 수 없도록 집계하거나 비식별화한 서비스 이용 통계의 작성
회사는 Discord API 데이터를 맞춤형 광고, 데이터 판매 또는 서비스의 핵심 기능과 무관한 마케팅에 사용하지 않습니다.
제4조 처리 및 보유 기간
회사는 목적 달성에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.
- 닉네임, 이메일 및 Discord 계정·활동 정보: 사용자가 커뮤니티 참여를 종료하거나 삭제를 요청할 때까지 또는 서비스 종료 시까지
- 문의 및 처리 기록: 문의 해결 후 최대 1년
- 보안 및 접속 기록: 생성된 날부터 최대 3개월
- 제재 및 악용 방지 기록: 제재 기간 동안, 그리고 반복 악용 방지 또는 분쟁 대응에 합리적으로 필요한 경우 제재 종료 후 최대 1년
법령에 따라 더 긴 보존이 필요한 경우 해당 법정 기간 동안 별도로 안전하게 보관한 후 삭제합니다. 회사는 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 파기합니다.
제5조 개인정보의 제공 및 처리 위탁
회사는 개인정보 또는 Discord API 데이터를 판매하지 않습니다. 다음 경우에만 필요한 최소 범위에서 처리하거나 제공할 수 있습니다.
- 사용자가 Discord를 통해 서비스를 이용하는 경우 Discord가 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리하는 경우
- 호스팅, 데이터베이스, 이메일 전송, 보안 또는 오류 관리 등 서비스 운영에 필요한 전문업체가 회사의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 경우
- 사용자가 명시적으로 요청하거나 동의한 경우
- 법령, 법원 또는 권한 있는 공공기관의 적법한 요구가 있는 경우
회사는 처리업체와 적절한 보호의무를 정하고 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 사용하지 못하도록 합니다. 실제 처리업체, 처리 장소 또는 국외 이전 내용이 중요한 방식으로 변경되는 경우 본 방침을 통해 필요한 사항을 공개하고 관련 법률상 요구되는 절차를 따릅니다.
Discord의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 Discord 개인정보처리방침(https://discord.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 국외 처리
Discord는 국제적으로 운영되는 제3자 플랫폼이므로 사용자가 Discord에서 Battle Seoul을 이용할 때 정보가 Discord의 정책과 인프라에 따라 여러 국가에서 처리될 수 있습니다. 회사는 대한민국에서 서비스 운영에 필요한 Discord 정보를 접근·처리할 수 있습니다.
회사가 Discord 이용과 별도로 개인정보를 국외로 이전하거나 국외 처리업체를 새로 이용하는 경우, 관련 법률이 요구하는 이전 국가, 수령자, 목적, 항목, 시기·방법 및 보유기간을 공개하고 필요한 동의 또는 기타 적법한 절차를 이행합니다.
제7조 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 복구 또는 재생할 수 없도록 개인정보를 안전하게 삭제합니다. 전자파일은 복구가 곤란한 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존 대상 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
제8조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 관련 법률이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 계정·Discord 앱 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 privacy@battleseoul.com으로 접수할 수 있습니다.
회사는 요청자의 신원을 합리적인 방법으로 확인한 후 지체 없이 처리하며, 법률상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다. 이용자는 위임장을 통해 대리인에게 권리 행사를 맡길 수 있습니다.
제9조 자동화된 커뮤니티 상태와 점수
서비스는 사용자의 투표, 미션 및 커뮤니티 활동을 바탕으로 점수, 버그 상태, 역할, ID 카드 표시 또는 접근 가능한 이야기·미션을 자동으로 변경할 수 있습니다. 이러한 결과는 Battle Seoul의 허구적 커뮤니티 경험을 위한 것이며 신용, 고용, 보험, 교육, 의료 또는 법적 권리를 결정하지 않습니다.
이용자는 privacy@battleseoul.com을 통해 자신의 기록에 대한 설명, 정정 또는 검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법률이 정하는 자동화된 결정에 대한 권리를 존중합니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보
회사는 접근권한 제한, 인증정보 보호, 전송 및 저장 과정의 합리적인 암호화, 보안 업데이트, 로그 점검, 백업 및 최소수집 원칙 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 개인정보 침해가 발생한 경우 관련 법률에 따라 이용자와 관계기관에 알리고 피해를 줄이기 위한 조치를 취합니다.
제11조 쿠키 및 분석
서비스는 로그인 상태 유지, 보안 및 필수 기능 제공을 위해 필요한 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 회사는 Discord API 데이터나 커뮤니티 활동을 이용한 광고 추적 쿠키를 운영하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 제한할 수 있으나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
제12조 아동의 개인정보
서비스는 만 13세 미만 또는 거주 국가에서 정한 디지털 서비스 이용 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 대한민국 법률상 만 14세 미만 이용자의 개인정보 처리에 법정대리인 동의가 필요한 경우 회사는 해당 동의를 확인합니다. 적법한 동의 없이 아동의 개인정보가 처리된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
제13조 방침의 변경
회사는 법령, 서비스 또는 데이터 처리 방식의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 원칙적으로 시행 7일 전에 웹사이트 또는 공식 커뮤니티를 통해 알리며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적으로 더 긴 기간 전에 안내합니다. 긴급한 보안 또는 법적 변경은 즉시 적용될 수 있습니다.
제14조 개인정보 보호책임자 및 문의
- 운영자: HOW3 Co., Ltd.
- 개인정보 보호책임자: 대표자 Junsu Kwon
- 이메일:
privacy@battleseoul.com - 웹사이트: https://www.battleseoul.com
제15조 언어
본 방침은 한국어, 일본어 및 영어로 제공됩니다. 번역본과 한국어본 사이에 차이가 있는 경우 관련 법률이 허용하는 범위에서 한국어본이 우선합니다.